Windows XP のPCがCD/DVDドライブを認識しなくなったのを解決した記録。結論を先に書いておく(マイクロソフトのサポートオンラインの記述の要約だけど)。
【症状】
PCがCD/DVDドライブを認識しなくなり、デバイスマネージャーでエラーコード19, 31, 39, 41等を表示する
【原因】
CD/DVDの書き込みプログラム(もしくはそれに類似したプログラム)をアンインストールしたこと
【対処法】
1.レジストリエディタを開く
スタートメニュー → ファイル名を指定して実行 → regedit
2.UpperFilters と LowerFilters を削除する。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
を開いて、UpperFiltersというキーとLowerFiltersというキーを選択して削除する。
以下、解決のために涙した記録。
数日前、自宅のノートPC(Windows XP)がCD/DVDドライブを認識しなくなった。デバイスマネージャーを見ると、エラーコード39とか出ている。「このハードウェアのデバイスドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。」ってやつね。
とりあえず、デバイスを削除して再起動してみたり、ドライバを削除してみたり、ファームウェアをアップデートしてみたりしたんだけど、うまくいかない。エラーメッセージを信じて、これはドライブが壊れたかな・・・と思って、今日、秋葉原に行ったついでに外付けのCD\DVDドライブ(USB接続)を買ってきて繋いでみた。
しかし! 認識しないんだな、これがwww これでハード側のせいでなく、ソフト側のせいであることが確定。外付けドライブを用意した意味がないじゃんっ!
気をとりなおして、再びOS側の原因を追究。ここで、かつて職場のPCの記憶がよぎる。・・・なんか、CD-Rドライブを認識しなくてレジストリをいじったことがあったような(早く気付け!)。勘で、「CD DVD レジストリ」でぐぐる。マイクロソフトのサポートオンラインに対処方法が書いてあるじゃねーかよぉー。このとおりにレジストリを編集して再起動したら、速攻で解決したよっ! ちくしょー。
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Comments:51
- 未羽 08-06-07 (土) 23:23
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合掌。
- 和田 09-11-30 (月) 8:45
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内蔵DVDが認識されなくて?マークがついて、エラーコード39が表示、デバイスを削除、ドライバーを削除、いずれもだめでしたが、このサイトが見つかり試したところ
デバイス削除、ハード追加で認識、正常に戻りました。
感謝、感謝 新しいドライブ買わずにすみました。 - ヨウメイ 09-12-09 (水) 23:35
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> 和田さん
(私みたいにw)新しいドライブを買わずにすんでよかったですね!
ここに備忘録を書いておいた甲斐があるというものです。
お役に立ててなによりでした。 - ちかお 09-12-20 (日) 21:29
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はじめまして
Googleしてたどり着きました。ほんと!簡単に解決しました。
感謝します! - いちい 09-12-28 (月) 8:45
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はじめまして
突然のコメント失礼します!
以前から困っていてリカバリしようか迷っていましたが、こちらのサイトからすぐに解決しました!!
本当にありがとうございました! - LAB 10-01-13 (水) 9:06
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まったく同じ症状の出ているPCを修理することになり、googleで「xp cdドライブ 認識しない」で検索してこちらにたどり着きました。
おかげで簡単に解決でき、余計な努力を払わずに済みました。感謝しています。
ありがとうございました。 - nanashi 10-03-23 (火) 12:35
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このページでDVDドライブ認識しない問題を解決しました。
本当に感謝します。 - zaw 10-03-31 (水) 5:53
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ありがとうございます。おかげで無事認識されるようになりました。
- みさきママ 10-04-09 (金) 14:06
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ものすごく、助かりました。
ありがとうございました - kane 10-05-07 (金) 16:57
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同じ現象が会社で使っているPCで起こりました。
大変助かりました。ありがとうございます。 - aaa 10-05-08 (土) 11:51
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神!!!なおりました。ありがと~!!!!
- sid 10-06-10 (木) 8:53
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おかげで治りました (人-)謝謝(-人)謝謝
- クレ 10-06-23 (水) 21:08
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ありがとうございます、おかげさまで無事に新しいドライブが認識できました。
クリーンインストールまで考えましたが、そうせずにすみました。 - わたた 10-07-05 (月) 23:21
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ジャンクPCを購入、思ったよりもハイスペックでさくさくだったのですが、・・・どうにもDVD/CDが動かない。
ファームウェアの更新対象からも除外されているし、どうしたものかと2時間ほど途方にくれていたところ、ぐーぐる先生にお伺いを立てると言う深謀遠慮を思いつき、検索トップだったこちらにお邪魔した次第です。
はじめまして。
はじめまして?残念ながら、直りませんでしたけれども、とても参考になりました。
多分配送時にでもレンズ関係がいかれてしまったのでしょう。
素直にジャンクパーツを付け替えることにいたします。
m(_ _)m - ヨウメイ 10-07-07 (水) 0:36
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みなさまのお役に立っているようでなによりです。
・・・
> わたた氏
なぜ、きみが、ここに、いる? - watata 10-07-07 (水) 21:51
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えー
ぐーぐる先生に誘われた?
- ulme 10-08-04 (水) 5:55
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マイクロソフトのサポートセンターにアクセスしても、自動診断ソフトが起動するだけで、途方にくれていました。
完徹状態で「初期化か…」と涙していたところ、このページを見つけ、復帰することができました。
心から感謝いたします。 - いったん 10-08-08 (日) 18:17
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なっ治りました。びっくりです。
システムなど無知の領域で途方に暮れてました。
感謝です。 - W 10-08-24 (火) 9:42
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30分かけてハードではなく、OS側の問題であると特定。
うんざりしながらOSを再セットアップする準備をしていました。
ダメ元で検索してみたらこちらになんとかなりそうな気配が。
ディスクの管理からもCD-ROMが消えていたのに、再起動もせずに、あっという間に直りました。どうもありがとう。 - red4048k 10-09-26 (日) 15:39
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管理人様ありがとうございます。
おかげ様で使えなかったCDドライブを使えるようになりました。 - thaa 10-09-29 (水) 11:20
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おかげさまで回復しました。わかりやすく詳細なご説明に感謝しています。ありがとうございました。
- 野切屋あんこ 10-10-10 (日) 9:29
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ある友人が、今まで使えていたCD/DVDドライブが何でか使えなくなったという、
デバイスマネージャーに型番が表示されているが!マークが出ている、
こういう場合の対策がないかと訪ねられて貴殿サイトに辿り着きました、
御指摘に通り削除してPC再起動しましたらドライバーも正常に読み込んで見事使えるようになりました、
友人も凄く喜んでいました、
有り難う御座居ました。 - hiroyo 10-10-11 (月) 4:39
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はじめまして。ゆー○○んの教材のDVDをインストールして、始めようと思ったら、トップ画面でいつも固まるので、質問サイトとか掲示板に助けを求めましたが、全然、解決せぬまま日々を過ごしていました。決して、安くはない教材で困っていたところ、このブログに到着。
実践してみたら、今はサクサク動くようになりました。本当にほんとに感謝です。ありがとうございました。
- rothbaka 10-11-09 (火) 23:07
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ホントかな~迷った挙句、恐る恐る2つのキーを削除しました。ええい!ままよ!すると治ってしまった^^; おお不思議!感謝感謝ですっ。
- Ito 10-11-18 (木) 20:20
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ノートのDVDドライブを認識しなくなり、困って検索したところ
こちらのページにたどりつきました。
書いてある通り作業したところ、無事に認識するようになりました。
本当に助かりました。ありがとうございました。 - トッポ 10-12-30 (木) 18:46
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すげえっw
長年苦しんでいた事、ココで、すべて解決しました!!!!!!
ありがとうございます - hina 11-01-10 (月) 19:57
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3ヶ月くらいすっごい不便な思いをしていたのですが、解決しました!ありがとうございます!!
PC買い替えかなあと思っていたので、助かりました! - hirotaka 11-01-11 (火) 13:04
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昨年よりCDドライブを認識せず、(外付けを購入し手も同じ結果てした。)困っておりましたところ娘より同じ目にあっている人が必ずいるので検索してみたらといわれ試したところおかげさまで回復いたしました、詳細な記述で知識不足の私でも解決できました。感謝いたします。
- 吉田修 11-01-14 (金) 15:10
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CDが認識されず本サイトにたどり着きましたが、まだ解決しません。
1. lower filtersは削除しましたがUpper filtersのキーは存在していませんでした。
2.usb大容量記憶装置のドライバーに黄色の!印が残ったままです。デバイスマネジャーで削除後installし直しても!印は取れません。何か方法ないでしょうか? よろしく。 - akineko 11-01-15 (土) 17:23
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販売元のサポートが切れてしまって相談できず、
途方に暮れて検索ポチポチたどり着きました。
症状や経緯もいっしょに書いてくださっていたので
とても判断しやすく、大変助かりました!どうもありがとうございますm(_ _)m
- ヨウメイ 11-01-16 (日) 16:59
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> 吉田さん
CDやDVDドライブではなく、USBデバイスですか?
OSや機種にもよりますが、基本的にはデバイスマネージャのエラーコードを見て、ネットで調べながら試行錯誤してみるしかないと思います。
↓ エラーコード表
http://support.microsoft.com/kb/310123/
↓ サポートオンラインのFixページ
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja - R.S. 11-02-15 (火) 5:23
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ものすごく大事な時期にCDドライブが・・・
本当に感謝です ありがとうございます - シナボン 11-03-30 (水) 11:21
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リアルプレイヤーをDLし、アンインストールしても
ドライブが認識せず、デルのサポートの人も
初期化するしかないと言われ・・諦めかけていました。
レジストリを、いじった事が無い初心者でしたが
対処の手順を試したら治りました。
助かりました。分かりやすく記載されていたので
私の様な者でも出来ました。
感謝致します。ありがとうございました。m(_ _)m - ケート 11-04-21 (木) 17:50
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↑の人と同じく手順どおりにレジストリやってみたら
うまく直りました。感謝感謝(´▽`)
私の場合はなぜかUpperFiltersしかありませんでしたけど
それ消して再起したら直りました。
いやーよかったよかった。 - ichirof 11-05-01 (日) 21:50
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パソコンメーカーのサポートに相談しても、リカバリするしかないっていわれました。それなら、外付けDVDを買おうかと思ってたところです。最後の望みでぐぐったところこのサイトに出くわしました。だめもとでやってみたら復元しました。とにかく感謝するしかありません。ほんとにありがとう。
- さくら 11-05-26 (木) 17:12
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今まさに直りました。2日がかりですが。感謝、感謝です。めちゃ助かりました。プロバイダー変えるのですごく困ってました。ありがとうございます。
- ぺこたん 11-07-03 (日) 20:16
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腰痛を我慢して7時間、イライラから爆発寸前にここを見て一発で解決。 一刻も早くトラブルをと焦って腰痛悪化、ドツボに仏とはまさにこのことでした。
恩にきます。ありがとう、、、、、 - シナボン 11-07-16 (土) 23:51
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以前レジストリを削除してDVDドライブが認識されたのですが
今度はCD-RやDVDに焼く事が出来なくなりました。
私の様に焼く事が出来なくなった方はいらっしゃいませんでしょうか?OSを再インストールするしかないのでしょうか?
もし、おわかりになる方がいらっしゃれば御教授願います。
m(_ _)m - としんこ 11-08-21 (日) 2:14
-
2日間悩んでましたが、一発解消しました。
ハードの不良と考え、ドライブを外し再装着したりしても解消できず、パーツ購入の出費を覚悟しておりました。
また、DAEMON Toolsでの仮装ドライブも使用できず???の状況でモンモンしておりましたが、本当に助かりました。
ありがとうございました。 - ななしたん 11-10-09 (日) 9:52
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なおりましたああああああああああ
嬉しさのあまりコメント残さずにいられませんでした
ありがとうございましたあ! - たすかったあ 11-10-25 (火) 14:37
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直りました!ここが見れて本当に良かったです。
HD容量不足解消のためあれこれプログラム削除していて気がついたらDVDドライブが行方不明に・・・(5年前のXP機種)
ここ見なかったらぜーんぶリカバリするとこでした。
ありがとうございました!! - コニファー 11-10-31 (月) 1:50
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とにかく助かりました!
感謝です!! - fisc_reinan 11-10-31 (月) 14:37
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お陰様で直りました!ありがとうございました!
- ai 11-11-24 (木) 10:41
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見事解決できました!
大変助かりました。感謝しております。
どうもありがとうございました! - ゆぅ 11-11-26 (土) 17:21
-
こんにちわ♪
DVDが認識されずこちらにたどり着いたのですが。。。
CD/DVDドライブは認識しているっぽい??
昨日は通常通り使用できたのに今日、急に。。。
エラー表示は出ず「ディスクを挿入してください」のみ。。。
本体の故障ですかね。。。。。 - ueyama 11-12-06 (火) 11:54
-
Window7 ProでXP用のDVD作成ソフトをインストールすると同様の現象発生。指示どうり削除し、再起動すると光学ドライブが復活しました。念のため原因となったプログラムを削除。ありがとうございました。
- けんちん 11-12-13 (火) 0:16
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こんばんわ!先ほど色々プログラムをアンインストールして
整理してしまったらDVDドライブが認識せず焦ってググったら
ここにたどり着きました。そしてここのページで書かれている通りやったら何と!
認識しました!非常に助かりました!有難う御座いました! - ちーた 12-01-31 (火) 23:51
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神よ。
- hikoji 12-03-28 (水) 1:55
-
色々試してam1:50。途方にくれておりました。ググッて、このページを見つけました。直りました!本当にありがとう!
- どりあん 12-05-04 (金) 22:47
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いやー、助かりました。7ではどうかなと思いつつ、半信半疑で挑戦してみると成功しました。これで娘には鼻高々?!ありがどうございました。
- ひろ 12-05-11 (金) 19:18
-
助かりました。あなたの流した涙と優しさのおかげで、私が涙を流すことがなかったです。
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