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2008-06-07

Windows XPがCD/DVDドライブを認識しない場合の対処例

2008-06-07 (土)
PC作業環境

Windows XP のPCがCD/DVDドライブを認識しなくなったのを解決した記録。結論を先に書いておく（マイクロソフトのサポートオンラインの記述の要約だけど）。
　
【症状】
ＰＣがCD/DVDドライブを認識しなくなり、デバイスマネージャーでエラーコード19, 31, 39, 41等を表示する
【原因】
CD/DVDの書き込みプログラム（もしくはそれに類似したプログラム）をアンインストールしたこと
【対処法】
1.レジストリエディタを開く
スタートメニュー → ファイル名を指定して実行 → regedit
2.UpperFilters と LowerFilters を削除する。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
を開いて、UpperFiltersというキーとLowerFiltersというキーを選択して削除する。
　
以下、解決のために涙した記録。